← Baza wiedzy

Abonament i faktury

Ustawienia → Abonament. Ekran widzi wyłącznie właściciel konta — abonament jest zobowiązaniem firmy, nie ustawieniem lokalu.

Okres próbny

Po rejestracji masz 14 dni planu Pro bez opłat i bez podawania karty. Panel pokazuje pasek z liczbą pozostałych dni, gdy zbliża się koniec, a na adres rozliczeniowy przychodzą trzy wiadomości: trzy dni przed końcem, w dniu wygaśnięcia i trzy dni po.

Zakup

Wybierasz plan i okres — miesiąc albo rok. Plan wyznacza limity: liczbę stolików, języków menu, pozycji w karcie i kont personelu. Rok jest tańszy o 17%, czyli dwa miesiące gratis.

Ceny w cenniku są netto; do zapłaty idzie kwota z VAT, a ekran pokazuje rozbicie przed przejściem do płatności. Płatność obsługuje PayU: BLIK, przelew, karta, Apple Pay i Google Pay.

Przed pierwszym zakupem uzupełniasz dane do faktury — NIP, adres firmy i adres e-mail, na który mają przychodzić faktury.

Kiedy kończy się opłacony okres

Okres liczy się od dnia zakupu, nie od pierwszego dnia miesiąca. Zakup 31 stycznia kończy się ostatniego dnia lutego.

Jeśli opłacisz abonament, zanim poprzedni okres się skończy, nowy dolicza się do jego końca — nie tracisz opłaconych dni.

Faktura VAT

Fakturę wystawiamy na dane podane przy zakupie i wysyłamy na wskazany adres e-mail. Historia płatności jest na tym samym ekranie.

Co się dzieje po wygaśnięciu

Wygaśnięcie wstrzymuje przyjmowanie nowych zamówień — u gości i w panelu. Zostają dostępne: rozliczanie otwartych rachunków, wydawanie z kuchni i zamykanie wizyt, żeby abonament kończący się w środku serwisu nie uwięził gotówki w lokalu.

Dane nie są kasowane. Menu, stoliki, wydrukowane kody QR i historia czekają w nienaruszonym stanie. Opłacenie przywraca zamawianie od razu i bez ponownej konfiguracji.

Zmiana planu i rezygnacja

Wyższy plan kupujesz z tego samego ekranu. W sprawie zmiany na niższy plan, rezygnacji albo pytań do rozliczeń napisz na kontakt@kelbroo.com — odpowiada człowiek.