Dla kogo jest kelbroo
Ten sam produkt rozwiązuje w każdym lokalu inny problem. Poniżej pięć sytuacji, w których widzieliśmy go w działaniu — z obiekcją, którą słyszymy w każdej z nich najczęściej.
Restauracje z pełną obsługą
Kelnerzy przy stolikach, karta z kilkunastoma daniami, wieczory z pełną salą.
„Czy to znaczy, że muszę zmienić sposób przyjmowania płatności?”
Nie. Możesz zostawić dokładnie ten obieg, który masz: gość zamawia z telefonu, a płaci kelnerowi po posiłku — na Twoim terminalu i Twojej kasie fiskalnej. W tym trybie nie ma żadnych opłat transakcyjnych, płacisz wyłącznie abonament.
Kelner przestaje biegać po zamówienia
Zamówienie idzie ze stolika prosto na ekran kuchni. Obsługa zostaje przy tym, za co goście naprawdę doceniają lokal: doradzaniu i dopilnowaniu stolika.
Możesz zatwierdzać każde zamówienie
Jeśli wolisz, żeby nic nie trafiało na kuchnię bez kelnera, włącz potwierdzanie przy stoliku. Zamówienie czeka w kolejce, dopóki obsługa go nie przyjmie.
Jeden rachunek na stolik, nawet gdy telefonów jest sześć
Wszyscy przy stoliku dokładają do wspólnego rachunku i widzą, kto co zamówił. Na koniec dzielicie go po osobach, po pozycjach albo po równo.
Kawiarnie i lokale przy ladzie
Szybki obrót, kolejka do lady, dwie osoby na zmianie.
„Mam małą kartę i dwie osoby na zmianie — czy to nie za duży system?”
Konfiguracja to jeden dzień: wpisujesz kartę, drukujesz kody QR i tyle. Plan Starter obejmuje do 12 stolików. Możesz też zacząć od samego cyfrowego menu, bez zamawiania.
Gość zamawia od stolika, nie z kolejki
Kolejka do lady przestaje być wąskim gardłem w godzinach szczytu — a osoba przy ekspresie nie przerywa co chwilę, żeby przyjąć zamówienie.
Zmiana karty zajmuje minutę
Ciasto się skończyło? Wyłączasz pozycję w panelu i znika z menu wszystkich gości od razu. Bez przedrukowywania czegokolwiek.
Kody QR drukujesz sam
Panel generuje arkusz do wydrukowania na zwykłej drukarce. Bez zamawiania i czekania.
Bary i puby
Głośne wieczory, dużo dokładek, rachunki dzielone na końcu.
„U mnie wieczorem nikt nie będzie się bawił w telefon.”
Zwykle jest odwrotnie: przy głośnej muzyce przekrzykiwanie zamówienia to największa uciążliwość wieczoru. Kolejna kolejka idzie jednym stuknięciem, a kelner nie musi wracać po nic dwa razy.
Dokładka bez szukania obsługi
To samo, co ostatnio, jednym stuknięciem — a wezwanie kelnera zajmuje jedno kliknięcie i widać, że kelner już idzie.
Rachunek dzieli się sam
Na koniec wieczoru każdy widzi, co zamawiał. Podział po pozycjach, po osobach albo po równo — bez liczenia na serwetce.
Limit otwartego rachunku
Ustawiasz kwotę, po której stolik musi się rozliczyć, zanim zamówi więcej. Wieczór nie kończy się niespodzianką.
Hotele
Śniadania, restauracja hotelowa, goście mówiący w kilku językach.
„Połowa moich gości nie mówi po polsku.”
Menu prowadzisz w kilku językach naraz, a gość dostaje swój po ustawieniu telefonu. Brak tłumaczenia nigdy nie daje pustego ekranu — pokazujemy wtedy wersję w języku domyślnym lokalu.
Menu wielojęzyczne bez osobnych kart
Jedna karta, kilka wersji językowych. Zmiana ceny w jednym miejscu przechodzi na wszystkie języki.
Alergeny i składy przy każdej pozycji
Gość sprawdza je sam, bez pytania obsługi i bez tłumaczenia przez recepcję.
Kody QR wszędzie tam, gdzie jest stolik
Restauracja, lobby, taras. Każdy stolik ma własny kod, więc zamówienie od razu wiadomo, dokąd zanieść.
Sieci i food courty
Kilka lokali pod jedną marką, wspólne raportowanie, własne procedury.
„Mamy własny system POS i procedury, których nie będziemy zmieniać.”
Rozmawiamy o tym przed wdrożeniem, nie po. Wdrożenia dla sieci prowadzimy indywidualnie — z integracją po Waszej stronie, wspólnym cennikiem i osobnym opiekunem. Plan Enterprise jest wyceniany do zakresu.
Wdrożenie prowadzone przez człowieka
Wprowadzenie karty, wydruk i montaż kodów, szkolenie obsługi. Nie zostawiamy sieci z panelem i instrukcją.
Jedna karta, wiele lokali
Zakres i sposób podziału ustalamy przy wdrożeniu — inaczej wygląda to w food courcie, a inaczej w sieci z jednym menu na wszystkie punkty.
Rozmowa przed podpisem
Pokazujemy panel na żywo i przechodzimy przez Wasz scenariusz, zanim cokolwiek zamawiacie.
Nie ma tu Twojego lokalu?
Napisz, jak u Ciebie wygląda przyjmowanie zamówień. Powiemy wprost, czy kelbroo coś zmieni, czy nie warto.
14 dni planu Pro bez opłat i bez podawania karty