Für wen kelbroo ist
Dasselbe Produkt löst in jedem Lokal ein anderes Problem. Unten fünf Situationen, in denen wir es im Einsatz gesehen haben — jeweils mit dem Einwand, den wir dort am häufigsten hören.
Restaurants mit Bedienung
Servicekräfte an den Tischen, eine Karte mit einem Dutzend Gerichten, Abende mit vollem Haus.
„Heißt das, ich muss meine Zahlungsabwicklung ändern?“
Nein. Sie können genau den Ablauf behalten, den Sie heute haben: Der Gast bestellt per Handy und zahlt nach dem Essen bei der Bedienung — an Ihrem Terminal und Ihrer Kasse. In diesem Modus fallen keinerlei Transaktionsgebühren an; Sie zahlen nur das Abonnement.
Die Bedienung läuft nicht mehr für Bestellungen
Die Bestellung geht vom Tisch direkt auf den Küchenbildschirm. Ihr Personal bleibt bei dem, wofür Gäste es wirklich schätzen: beraten und den Tisch im Blick behalten.
Sie können jede Bestellung freigeben
Wenn nichts ohne Bedienung in die Küche gehen soll, schalten Sie die Bestätigung am Tisch ein. Die Bestellung wartet in der Warteschlange, bis das Personal sie annimmt.
Eine Rechnung pro Tisch, auch bei sechs Handys
Alle am Tisch legen auf eine gemeinsame Rechnung und sehen, wer was bestellt hat. Am Ende teilen Sie sie nach Personen, nach Positionen oder gleichmäßig.
Cafés und Theken-Betriebe
Schneller Durchlauf, Schlange an der Theke, zwei Personen pro Schicht.
„Ich habe eine kleine Karte und zwei Leute pro Schicht — ist das nicht ein zu großes System?“
Die Einrichtung dauert einen Tag: Karte eintragen, QR-Codes drucken, fertig. Der Starter-Tarif umfasst bis zu 12 Tische. Sie können auch nur mit der digitalen Karte beginnen, ganz ohne Bestellfunktion.
Gäste bestellen vom Tisch, nicht aus der Schlange
Die Schlange an der Theke ist zur Stoßzeit nicht mehr der Engpass — und wer an der Maschine steht, wird nicht ständig für eine Bestellung unterbrochen.
Die Karte ändern dauert eine Minute
Kuchen ist aus? Position im Panel abschalten, und sie verschwindet sofort aus der Karte aller Gäste. Nichts nachzudrucken.
QR-Codes drucken Sie selbst
Das Panel erzeugt einen Bogen für einen gewöhnlichen Drucker. Nichts zu bestellen, nichts abzuwarten.
Bars und Kneipen
Laute Abende, viele Nachbestellungen, Rechnungen, die am Ende geteilt werden.
„Bei mir wird am Abend niemand am Handy herumtippen.“
Meist ist es umgekehrt: Bei lauter Musik ist das Hinüberrufen der Bestellung die größte Zumutung des Abends. Die nächste Runde geht mit einem Tippen raus, und die Bedienung muss für nichts zweimal zurückkommen.
Nachbestellen, ohne das Personal zu suchen
Dasselbe wie zuletzt, mit einem Tippen — und der Ruf nach der Bedienung kostet einen Klick, mit sichtbarer Bestätigung, dass sie unterwegs ist.
Die Rechnung teilt sich von selbst
Am Ende des Abends sieht jeder, was er bestellt hat. Geteilt nach Positionen, nach Personen oder gleichmäßig — ohne Rechnen auf der Serviette.
Ein Limit für die offene Rechnung
Sie legen den Betrag fest, ab dem ein Tisch abrechnen muss, bevor weiter bestellt wird. Der Abend endet ohne Überraschung.
Hotels
Frühstück, Hotelrestaurant, Gäste in mehreren Sprachen.
„Die Hälfte meiner Gäste spricht die Landessprache nicht.“
Sie führen die Karte in mehreren Sprachen gleichzeitig, und jeder Gast bekommt seine über die Einstellung seines Telefons. Eine fehlende Übersetzung ergibt nie einen leeren Bildschirm — dann zeigen wir die Standardsprache des Hauses.
Mehrsprachige Karte ohne getrennte Karten
Eine Karte, mehrere Sprachfassungen. Ein an einer Stelle geänderter Preis gilt in allen.
Allergene und Zutaten an jeder Position
Der Gast prüft selbst — ohne das Personal zu fragen und ohne Übersetzung durch die Rezeption.
QR-Codes überall dort, wo ein Tisch steht
Restaurant, Lobby, Terrasse. Jeder Tisch hat seinen eigenen Code, damit sofort klar ist, wohin die Bestellung geht.
Ketten und Food-Courts
Mehrere Betriebe unter einer Marke, gemeinsames Reporting, eigene Abläufe.
„Wir haben ein eigenes Kassensystem und Abläufe, die wir nicht ändern werden.“
Darüber sprechen wir vor der Einführung, nicht danach. Rollouts für Ketten begleiten wir individuell — mit Anbindung auf Ihrer Seite, gemeinsamer Preisgestaltung und festem Ansprechpartner. Der Enterprise-Tarif wird nach Umfang kalkuliert.
Eine Einführung, die ein Mensch begleitet
Karte einpflegen, Codes drucken und anbringen, Personal schulen. Wir lassen keine Kette mit Panel und Handbuch allein.
Eine Karte, viele Betriebe
Umfang und Aufteilung legen wir bei der Einführung fest — im Food-Court sieht das anders aus als in einer Kette mit einer Karte für alle Standorte.
Das Gespräch vor der Unterschrift
Wir zeigen das Panel live und gehen Ihr Szenario durch, bevor Sie irgendetwas bestellen.
Ihr Betrieb ist nicht dabei?
Schreiben Sie uns, wie Sie heute Bestellungen aufnehmen. Wir sagen offen, ob kelbroo bei Ihnen etwas ändert oder nicht.
14 Tage Pro-Tarif, kostenlos und ohne Kartendaten